Reference zákazníků
Jitka
17.01.2025 80% | starstarstarstarstar
U zakoupeného produktu byla informace "k vyzvednutí nebo odeslání do 3-5 pracovních dnů", pátý pracovní den jsem volala, bylo mi sděleno, že odesílají ten den, ale nic. Po dalších dvou dnech jsem volala opět a to mi bylo sděleno, že odesílají, to již bylo opravdu odesláno. Tudíž doba dodání se dosti protáhla. Nic méně bych očekávala, že dojde info né, že se budu muset shánět. Jelikož jsem kupovala produkt i u jiné společnosti v minulosti, tak jsem očekávala stejný přístup, proto v tomto případě to bylo trochu zklamání. Na druhou stranu produkt přišel v pořádku a cenově určitě stojí za to nakupovat.
Naše reakce
Dobrý den, průběh Vaší objednávky jsem prověřila a byla opravdu odeslána o den později, než se u zboží předpokládalo. Velice se omlouvám za komplikace. Mrzí nás, že jste se o průběhu objednávky musela informovat sama telefonicky, měli jsme přes Vánoce skutečně napilno. Vidím ovšem, že díky úsilí kolegů u Vás nakonec byla objednávka včas. Věříme, že u Vaší příští objednávky mimo vánoční sezónu proběhne vše už standardně podle našich přísných pravidel pro expedici. Kdybyste kdykoliv potřebovala, zavolejte, nebo napište na stránkách vpravo dole na chatu. Věříme, že si nás zvolíte i pro Vaši následující objednávku. S pozdravem Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková

100 gramů

10 položek celkem

Zobrazení 1-10 z 10 položek
2257
POZITIVNÍCH REFERENCÍ MLUVÍ ZA NÁS

Přečtěte si, čeho si na nás zákazníci cení nejvíce! Reference jsou ověřené a 100% autentické.
Klikněte na logo recenze, abyste se dostali přímo na její zdroj.