Cena zboží je pro vás fixována v posledním kroku objednávky v košíku kliknutím na tlačítko "ZÁVAZNĚ OBJEDNAT".
Fixace probíhá 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Tuto vámi fixovanou cenu vám potvrdíme v běžnou pracovní dobu, tj. po-pá, 9-16h v řádu minut. Mimo tuto dobu může dojít k potvrzení objednané ceny se zpožděním.
Jako potvrzení vám přijde email, v případě kdy jste pro úhradu zvolili bankovní převod, také zálohová faktura za zboží.
Potvrzením objednávky v našem obchodě je cena zboží ze strany zákazníka závazná. Zrušení objednávky je možné jen při zaplacení poplatku za zrušení. Poplatek vypočítáváme jako rozdíl mezi cenou prodejní a cenou výkupní v momentě fixace. Není-li stanovena, určí se jako cena ryzího kovu x aktuální cena ryzího kovu na burze x váha ryzího kovu v objednaném zboží.
Ceny produktů zlata a stříbra jsou závislé na cenách světových burz komodit a měn. Se zlatem a stříbrem se obchoduje v USD případně EUR. Finální cena produktu je tak závislá na cenách komodit a měnových párů USD/EUR a EUR/CZK.
Při mimořádných událostech nebo v případě objednávky mimo pracovní dobu může dojít k situaci, že fixovanou cenu nemůžeme potvrdit. V takovém případě, Vás kontaktujeme a dohodneme nové podmínky obchodu.