Děkujeme vám za velmi obsáhlou a upřímnou recenzi. Moc si vážíme, že jste dlouhodobou zákaznicí a že oceňujete naši širokou nabídku, férové ceny, rychlost dodání i doplňkový sortiment pro péči o mince a slitky. Rozumíme vaší připomínce ohledně ceny poštovného i omezených možností dopravy. Rádi bychom k tomu poskytli trochu kontextu, tento obchod funguje s velmi nízkými maržemi a velkým objemem objednávek, proto jsme se rozhodli oddělit cenu zboží od ceny služby doručení. Jak jste sama poznamenala, v částce za poštovné nejsou pouze poplatky dopravci, ale i náklady na obalové materiály a čas našich pracovníků, kteří každý balíček připravují s maximální pečlivostí a důrazem na bezpečnost. Zároveň nabízíme možnost osobního převzetí zdarma na našem showroomu, kde zákazník neplatí žádný poplatek bez ohledu na výši nákupu. Co se přidání dalších dopravců týče, bohužel neexistuje jiný dopravce, který by poskytoval pojištění do takové výše, které poskytuje Česká Pošta. Děkujeme, že jste si našla čas napsat tak podrobnou zpětnou vazbu, právě díky ní můžeme naše služby neustále zlepšovat. Těšíme se, že vás brzy opět přivítáme. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus