I. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují uzavírání kupních smluv prostřednictvím mechanismu tzv. limitní objednávky (dále jen „limitní objednávka“), kterou provozovatel (dále jen „prodávající“) nabízí prostřednictvím svých webových stránek www.goldasilver.com.
Limitní objednávka je závaznou objednávkou, při níž si zákazník (dále jen „kupující“) sám stanoví cílovou cenu pro jeden nebo více stejných produktů. Objednávka se automaticky převede na klasickou kupní smlouvu ve chvíli, kdy stanovená cílová cena bude dosažena na příslušné burze.
Podmínkami se kupující zavazuje dodržovat veškeré jejich ustanovení a potvrzením objednávky vyjadřuje souhlas s nimi.
II. Definice pojmů
- Limitní objednávka – objednávka, při které kupující určuje cílovou cenu, při jejímž dosažení dojde k automatické konverzi objednávky na klasickou kupní smlouvu.
- Cílová cena – cena, kterou si kupující sám stanoví pro vybraný produkt nebo soubor identických produktů.
- Klasická objednávka – standardní objednávka vzniklá automatickým převedením limitní objednávky po dosažení cílové ceny.
- Cenotvorba na webu – odvíjí se od aktuální ceny na komoditních a měnových burzách. Je závislá na pohybu daného aktiva (např. drahých kovů apod.).
III. Zadání limitní objednávky
Kupující zadává limitní objednávku prostřednictvím určeného formuláře na webových stránkách prodávajícího.
Při zadání limitní objednávky je kupující povinen uvést:
- výběr jednoho nebo více stejných produktů,
- stanovenou cílovou cenu (či ceny) pro daný produkt,
- kontaktní údaje, včetně e-mailové adresy a další nezbytné informace pro řádné vyřízení objednávky.
Zadáním limitní objednávky kupující potvrzuje, že uvedené údaje jsou pravdivé a úplné a že s podmínkami souhlasí.
IV. Automatická konverze limitní objednávky na klasickou objednávku
- Cena se na webových stránkách neustále mění podle pohybu cen na burzách.
- V okamžiku, kdy se aktuální tržní cena protne s cílovou cenou zadanou kupujícím, dojde k automatické konverzi limitní objednávky na klasickou objednávku, která je závazná.
- Kupující je o konverzi informován prostřednictvím e-mailu.
- Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv zrušit limitní i klasickou objednávku, pokud její realizaci brání mimořádné okolnosti – například technická chyba, výpadek datového napojení na burzovní trhy nebo nemožnost dodání zboží.
V. Platební podmínky
- Kupní cena se stává závaznou a pevně stanovenou v okamžiku automatické konverze limitní objednávky na klasickou objednávku.
- Kupující je povinen uhradit kupní cenu bankovním převodem do 3 pracovních dnů ode dne konverze objednávky.
- V případě neuhrazení kupní ceny ve stanovené lhůtě si prodávající vyhrazuje právo objednávku zrušit.
- Pokud kupující limitní objednávku nezruší dříve, než dojde k dosažení cílové ceny, je považována za platnou a závaznou.
- O případném zrušení limitní objednávky obdrží kupující vždy potvrzení e-mailem.
- Aktuální stav svých limitních objednávek může kupující kdykoliv zkontrolovat ve svém uživatelském účtu.
VI. Dodací podmínky
- Dodání zboží bude realizováno v souladu s platnými obchodními podmínkami prodávajícího pro klasické objednávky.
- Prodávající informuje kupujícího o termínu odeslání zboží a způsobu doručení.
- Zákazník může využít sloučení objednávek a nechat si zboží u prodejce uložené. Po akumulaci více objednávek pak zadá pokyn k odeslání zboží.
VII. Zajištění optimální ceny pro kupujícího
- Mechanismus limitní objednávky je navržen tak, aby kupujícímu umožnil využít aktuální tržní ceny a zajistit tak co možná nejvýhodnější cenu.
- Kupující bere na vědomí, že aktuální tržní ceny se mohou měnit a že konečná kupní cena bude stanovena podle aktuálního stavu na burze v okamžiku konverze objednávky.
VIII. Zrušení a změna objednávky
- Do okamžiku konverze limitní objednávky na klasickou objednávku má kupující právo objednávku kdykoli zrušit či změnit prostřednictvím uživatelského účtu nebo přes zákaznickou podporu.
- Po automatické konverzi objednávky na klasickou objednávku již není možné objednávku měnit či rušit bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.
IX. Reklamace a odstoupení od smlouvy
- Reklamace z důvodu vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalšími platnými právními předpisy.
- Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy v souladu s platnými ustanoveními zákona o ochraně spotřebitele. Podle §1837 písm. b) však spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy:
- o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k nimž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy.
- Limitní objednávka je přesně takovým případem. Dojde-li k dosažení cílové ceny, objednávku již nelze zrušit.
- Postup při reklamaci či odstoupení od smlouvy je uveden v reklamačním řádu a obchodních podmínkách prodávajícího.
X. Závěrečná ustanovení
- Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli měnit. Změny nabývají platnosti jejich zveřejněním na webových stránkách prodávajícího.
- Objednáním limitní objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
- Veškeré právní vztahy vyplývající z limitní objednávky se řídí právním řádem České republiky.
- V případě nejasností či sporu je příslušným soudem místně příslušný soud dle sídla prodávajícího.