Obecně s přibývajícími rezidentními zónami nejen po Praze by bylo dobré mít pro zákazníky se sjednaným termínem schůzky (datum, čas) zajištěno v blízkém okolí možnost bezpečného parkování.
add
Jistota a garance kvality - na místě okamžitá nedestruktivní ověření složení investičních kovů, dnes stále ještě ne standardem u všech prodejců.
add
Stabilní, expandující společnost s řadou inovací - apka, limitní objednávky, akce, apod.
Naše reakce
Dobrý den,
velmi Vám děkujeme za tak detailní a hodnotnou zpětnou vazbu. Velmi si vážíme, že jste ocenil jak naši jistotu a garanci kvality, tak i možnost okamžitého ověření složení investičních kovů – považujeme to za naprostý základ důvěryhodného obchodu, přesto víme, že to zdaleka není samozřejmostí u všech prodejců.
Děkujeme i za zmínku o dalších krocích, které podnikáme – ať už jde o naši mobilní aplikaci, funkci limitních objednávek nebo speciální akce. Neustálé zlepšování a inovace jsou pro nás důležité, protože víme, že i investiční svět se vyvíjí velmi rychle.
Co se týče parkování – naprosto rozumíme Vaší poznámce. S přibývajícími rezidentními zónami je to stále větší výzva a budeme se tím určitě zabývat. Pokusíme se najít možnosti, jak našim zákazníkům domluveným na konkrétní schůzku zajistit pohodlnější a bezpečnější parkování v blízkosti naší kanceláře.
Ještě jednou děkujeme, že jste se s námi podělil o svou zkušenost i návrhy na zlepšení. Vaše spokojenost je pro nás klíčová.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková