remove
Tovar, ktorý som si vybrala- 2 krabičky na 2mince, som si objednala na základe fotografie( obrázku), ktorý som pokladala za identický s tovarom , ktorý dostanem. To znamená, že krabičky budú obsahovať aj kapsle na mince ako na obrázku. Myslím si, že dodávateľ by mal zverejňovať len fotku dodaného tovaru s možnosťou dokúpiť si ďalšie časti. Priznávam, že ako zákazníčka pri objednávke tak nekomplikovaneho, jednoducheho tovaru nižšej ceny spolieham len na obrázok, s presvedčením, že nemusím ešte nejakú
remove
maličkosť doobjednávať. Ďakujem za pochopenie.
Naše reakce
Vážená pani Jankovičková, na obrázkoch produktu sú v krabičke nielen kapsule, sú tam mince v kapsuliach. Nikde u danej krabičky nie je žiadny obrázok s kapsulami. Sú to ilustratívne obrázky, ako je možné krabičku využiť. Existuje mnoho zberateľov, ktorí zbierajú rôzne predmety a krabička sa dá využiť na rôzne predmety, nielen mince.
V popise produktu je uvedené, že mince kapsule neobsahuje a tiež nižšie na stránke je kapsula ako súvisiaci produkt, ktorý je možné si k tomu objednať.
Snažíme sa zákazníkom vyjsť v ústrety. Preto sme vám, pred tým, než ste túto recenziu napísali, sme vám ponúkli, že máte vytvoriť novú objednávku na kapsule, a my vám tieto kapsule pošleme na naše náklady.
V prípade, že budete mať záujem, ponuku môžete využiť.
Ivan Slavický
